チーム力に関するメモ
チーム力が足りてない兆候（抽象度ばらばら）
総括すると 健全な衝突ができていない につきそう
- 認識があっていないのにあっているふりで場が流れる
- 意思決定ができていないのにできているふりで場が流れる
- 誰が何をいつまでに？が曖昧
- 違和感や不満を口にできない
- ローパフォーマーへの指摘がされない
- 無関心さへの指摘がされない
- 部屋の中の像を指摘できない
とかかな？
改善方針
あなたのチームは、機能してますか? の5つの機能不全をどうするか？に尽きると思う
5つの機能不全 1. 信頼の欠如 2. 衝突への恐怖 3. コミットメントの不足 4. 説明責任の回避 5. 結果への無関心
振り返ってみると、自分はこれまで 1. 信頼の欠如 2. 衝突への恐怖 にばっかり注目していた気がする。
いわゆる心理的安全性的な側面にとらわれていたのかも？
今考えると 5. 結果への無関心 的な側面が満たせられなければ、いくら心理的安全性が確保されていても、3. コミットメントの不足 4. 説明責任の回避 にリーチすることは難しく思う。
結果 への意識付けと言う点では、自分としては the goal を推したい。つまり制約理論的な観点である。
構成員の意識という視点では、制約理論を理解することによって
- アウトカムドリブンで考える
- 無駄な仕事、への意識付け
ができるのではないか？
さらに踏み込んで考えると、チーム単位で結果への責任をもたせるハードコアな取り組みが有効かもしれない。あくまで、結果責任ではなく実行責任と説明責任についてだけど。
